Politique de confidentialité
Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons des informations vous concernant quand vous vous abonnez à notre newsletter ou remplissez un formulaire.
Quand vous vous enregistrez ou passez commande sur notre site, si nécessaire, nous pouvons vous demander de renseigner votre nom, votre adresse mail, votre adresse courrier ou votre téléphone. Vous pouvez néanmoins visiter notre site web de façon anonyme.
A quoi nous servent les informations collectées ?
Chaque information vous concernant peut être utilisée de la façon suivante :
- Pour personnaliser votre expérience
- (les informations vous concernant nous aident à répondre plus précisément à vos besoins)
- Pour améliorer notre site web
- (nous nous efforçons continuellement à améliorer notre site web grâce aux informations et réponses que vous nous adressez)
- Pour améliorer notre service client
- (Vos informations nous aident à améliorer nos produits, nos services support et sav)
- Pour les transactions
- Les informations vous concernant, qu’elles soient privées ou publiques, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à d’autres compagnies pour quelque raison que ce soit sans votre consentement, sauf dans le but exclusif de fournir le produit acheté ou le service demandé.
- Pour envoyer des e-mails périodiques
- L’adresse e-mail que vous nous communiquez pour votre requête ne sera utilisée qu’afin de vous adresser des informations et mise à jour relatives à cette requête. Vous recevrez des emails pouvant comporter des informations sur notre société et nos produits, améliorations, nouveautés…
Note : Vous pouvez à tout moment vous dé-inscrire de notre mailing liste grâce aux informations fournies au bas de chaque mail.
Comment protégeons-nous les informations communiquées ?
Nous utilisons un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles /relatives au paiement sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) puis encryptées dans notre database afin de n’être accessibles qu’aux personnes ayant des droits d’accès spécifiques à nos systèmes et tenues au secret.
Après chaque transaction les informations que vous nous communiquez (numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires, numéro de sécurité sociale…) ne sont que 60 jours maximum..
Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Oui nous utilisons les cookies Google et les cookies de session.
Communiquons-nous certaines informations à des tiers ?
Nous ne vendons, communiquons ou transférons de quelque façon que ce soit aucune information sur vos données personnelles. Cela n’inclut pas nos partenaires et tiers de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre site web et/ou à délivrer nos produits et services dans la mesure où ces partenaires s’engagent à considérer les informations vous concernant comme confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles lorsque nous croyons que cette divulgation est nécessaire pour nous conformer à la loi, appliquer nos politiques de site, ou protéger nos intérêts et/ou notre sécurité ainsi que ceux de tiers. Néanmoins, les informations ne permettant pas de vous identifier peuvent être communiquées à des tiers à des fins de marketing, publicité…
Liens avec tiers
Occasionnellement, de façon discrétionnaire, nous pouvons offrir les produits et services de tiers sur notre site. Ces tiers ont des politiques de confidentialité qui leur sont propres. Conséquemment nous déclinons toute responsabilité concernant ces sites externes. Néanmoins nous souhaitons protéger l’intégrité de notre propre site et accueillons favorablement tous commentaires concernant ces sites externes.
Politique de confidentialité en ligne
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Termes et conditions
Merci de lire également notre rubrique « termes et conditions » précisant l’utilisation, les avertissements et limitation de responsabilité régissant l’utilisation de notre site Web.
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Modifications dans notre politique de confidentialité
Si nous décidons d’apporter des modifications à notre politique de confidentialité nous posterons ces modifications sur la présente page.
La dernière modification apportée à notre politique de confidentialité remonte au 11 mai 2022.
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