Gestion des Identités et des Accès
La Gestion des Identités et des Accès (GIA ou IAM pour Identity Access Management) est une solution complète qui facilite la gestion opportune, standardisée et aisée des comptes utilisateurs et des droits d’accès dans le réseau.
Solution flexible et puissante
L’automatisation des tâches administratives permet de gagner du temps, de réduire les erreurs humaines et d’assurer un traitement rapide. Les utilisateurs finaux peuvent effectuer davantage d’opérations par eux-mêmes et accèdent plus facilement aux applications et systèmes, réduisant ainsi considérablement la charge de travail sur le helpdesk.
... avec des fonctionnalités de reporting
Grâce à divers rapports, vous avez une vue claire sur qui a accès à quoi, quand et où. Toutes les informations nécessaires pour les audits sont facilement accessibles, facilitant la conformité avec des réglementations telles que HIPAA, SOX, BIO, ISO 2700x, NEN 7510, HKZ, etc.
... à un prix compétitif
Tools4ever développe tout son logiciel aux Pays-Bas et emploie ses propres consultants d’implémentation hautement expérimentés. Cela permet de réaliser les implémentations en quelques semaines, à un coût nettement inférieur à la moyenne.
Avec notre Provisioning utilisateurs, une intégration est réalisée entre le système RH et les comptes utilisateurs dans le réseau (par exemple, Active Directory). Cela automatise l’ensemble du processus d’entrée, de mouvement interne et de sortie des employés. Les modifications sont effectuées simplement et sans erreur.
Nouvel employé immédiatement productif
En reliant le système RH aux comptes utilisateurs du réseau, les changements sont appliqués directement et sans erreur. Dès le premier jour de travail, le compte de l’employé est créé et il peut commencer à travailler immédiatement.
Sécurité/Audit
Lorsqu’un employé quitte l’entreprise, les comptes utilisateurs sont immédiatement bloqués. Cela empêche les anciens employés de conserver des droits et licences inutiles et d’accéder à des informations sensibles de l’entreprise.
Automatisation de la gestion des comptes utilisateurs
Les informations des comptes utilisateurs (données personnelles, département, fonction, etc.) peuvent être synchronisées automatiquement entre le système RH (par exemple SAP, AFAS, Visma | Raet, PeopleSoft) et le réseau. Toute modification dans le système RH est détectée et automatiquement appliquée dans le réseau.
Productivité et efficacité améliorées
Les données sont gérées en un seul endroit dans l’organisation plutôt que par différents départements. Les modifications sont appliquées directement et sans erreur dans le réseau. Les employés IT passent beaucoup moins de temps sur les tâches routinières, ce qui laisse plus d’espace pour l’innovation IT.
Grâce au Service Automation, les employés et les managers peuvent, via une interface web et sans intervention du département informatique, demander, contrôler et approuver des formulaires de demandes diverses. Le processus d’approbation est structuré dans un workflow. Le manager peut approuver la demande et la faire appliquer directement dans le réseau par notre logiciel IAM.
Prochaine étape dans le Self-Service
Les demandes et requêtes de modifications sont traitées de manière 100% automatisée sans l’intervention d’un employé IT. À travers un workflow, ce processus est directement implémenté dans le réseau de l’organisation.
Intégration avec les portails existants
Il y a de plus en plus de portails de self-service. Il est important pour l’utilisateur final de disposer d’un portail unique. La GIA peut être intégrée de manière transparente avec d’autres portails, donnant ainsi à l’utilisateur final l’impression de travailler dans un système unifié.
Vue d'ensemble complète pour les managers
Avec l’automatisation des services, les managers ont une vision claire de qui a accès à quelles ressources et quand les licences expirent. Chaque modification est enregistrée. Cela prépare les organisations de manière simple pour un audit.
Moins de pression sur le helpdesk
Les modifications sont traitées et enregistrées de manière uniforme et standardisée. Cela réduit considérablement la charge de travail du helpdesk. Ainsi, il y a plus d’espace pour l’innovation IT et ils peuvent professionnaliser substantiellement le service informatique.
Dans le journal d’audit (Audit Log) de la GIA, sont enregistrées toutes les actions effectuées ainsi que les modifications apportées en dehors des processus standards de la GIA, assurant une traçabilité totale. Ce journal permet aux auditeurs internes et externes de retrouver qui a réalisé quelles actions et quand, une fonction souvent absente dans la plupart des répertoires.
Rapports détaillés
Avec la GIA, vous pouvez générer des rapports complets sur les données actuelles et historiques. Qui a accès à quoi, quand et où. En un clic, vous obtenez un rapport comprenant tous les détails associés.
Insights précieux
Une analyse approfondie des logs aide rapidement à identifier les causes des problèmes et à trouver des solutions. Si une fonctionnalité reste inutilisée, cela pourrait indiquer la possibilité de réduire le nombre de licences ou même d’abandonner certaines applications.
Conformité aux audits simplifiée
Pour chaque personne, il est possible de retracer les actions effectuées, telles que l’activation/désactivation du compte, l’attribution de groupes de droits supplémentaires ou la réinitialisation du mot de passe dans l’Active Directory.
Productivité accrue des employés
Grâce à ce logiciel intelligent doté de fonctionnalités de reporting avancées, les employés IT n’ont plus à effectuer de travail manuel. En conséquence, les délais d’attente sont considérablement réduits, augmentant ainsi la productivité sur le lieu de travail.
La Gouvernance des Accès (également connue sous le nom de Contrôle d’Accès Basé sur les Rôles, RBAC) facilite la gestion des droits d’accès des employés aux applications et aux données. La Gouvernance des Accès de la GIA remplace les méthodes manuelles, défectueuses et sujettes à erreurs telles que la duplication d’utilisateurs, l’utilisation de feuilles de calcul, de modèles d’utilisateurs et autres formes de gestion des accès.
Rester conforme
En gérant et surveillant les droits de manière structurée, il est possible de démontrer que la gestion des autorisations est effectuée de manière contrôlée (normes NEN, ISO, SOX, BIG, RGPD). De plus, les employés reçoivent directement et facilement les autorisations appropriées.
Méthode de stockage uniforme
Les droits d’accès d’un employé sont attribués, modifiés et révoqués via un modèle de gestion uniforme. La Gouvernance des Accès offre différentes méthodes pour construire, gérer et maintenir ce modèle propre.
Gestion des droits d'accès
La Gouvernance des Accès permet de construire le modèle de droits. Les rôles et les droits au sein de la Gouvernance des Accès peuvent être attribués automatiquement ou via un portail de self-service. Cela offre aux organisations une grande flexibilité pour bien utiliser cette fonctionnalité.
Sécurité et économies de coûts
La structuration de la gestion des autorisations garantit que les employés disposent des bons droits d’accès. Cela permet indirectement de réaliser des économies. Moins d’incidents surviennent et les coûts de licences inutiles sont évités.
Avec le Provisioning descendant, il est possible de réaliser une liaison automatique pour la gestion des comptes utilisateurs dans d’autres systèmes et applications que Active Directory, Exchange et NTFS. Cela peut inclure un système RH où les employés sont répertoriés, un système éducatif avec des informations sur les élèves, un système de planification pour les travailleurs flexibles, ou une combinaison de plusieurs.
Large ensemble de connexions
La GIA dispose de plus de 200 connexions standard. Ces connexions sont développées et maintenues par nos soins dans le cadre du contrat de maintenance. Lors de l’ajout de systèmes, ils peuvent être progressivement connectés à la GIA.
Gestion unifiée des comptes utilisateurs
Le processus de gestion des comptes utilisateurs est uniforme pour tous les systèmes et applications du réseau. Les administrateurs d’applications sont ainsi moins chargés du traitement des mutations des utilisateurs.
Économie de temps et d'argent
Les administrateurs d’applications peuvent être informés en temps utile des actions d’entrée et de sortie de service des personnes. Ainsi, les nouveaux employés disposent rapidement des autorisations nécessaires sur le réseau, et les employés partant sont immédiatement retirés.
Liaison bidirectionnelle
En plus de la lecture des informations du système RH, il est également possible de réécrire régulièrement des informations, telles que l’adresse e-mail générée par la GIA pour l’employé ou un numéro de téléphone.