SGD

Une solution SSO pour gérer l’accès aux applications

SGD est le leader mondial du flaconnage verre. La société emploie 2700 salariés en France et 5000 dans le monde.

Lionel MANGE, Service Delivery Manager pour le Groupe SGD, nous dit « La Direction Informatique de SGD avait constaté la multiplication des applications ayant leur propre couple identifiant /mot de passe et la difficulté qu’avaient les utilisateurs pour retenir l’ensemble de ces différents identifiants et mots de passe. »

De plus SGD a sur des applications critiques des stratégies de mots de passe complexes avec changement de mot de passe obligatoire tous les 60 jours.

Tout ceci se traduisait par de nombreux appels à la hotline pour des problèmes de comptes bloqués parce que les utilisateurs oubliaient leurs mots de passe ou utilisaient les identifiants correspondant à uneautre application.

« Nous avons étudié plusieurs autres solutions avant de choisir le sso de tools4ever »

Avant de choisir la solution SSO de Tools4ever, Lionel MANGE précise « nous avons étudié d’autres possibilités telles que un SSO spécifique pour notre ERP, ou des outils du type coffre- fort. Nous nous sommes vite rendu compte que la première solution était trop chère et trop peu flexible, quant à la deuxième solution elle n’était pas envisageable car nous avions besoin d’un système robuste pouvant êtregéré et supporté en central pour tout le Groupe.

Aujourd’hui nous avons mis en place le SSO avec E-SSOM (Enterprise SSO Manager) pour plusieurs applications web et clients lourds tels que:

• SAP ERP 6
• SAP BW
• Ennov 6
• Sucess Factor
• CrossKnowledge
• E-Expenses
• E-Capex
• Cisco Webex

« La simplicité de mise en œuvre et le coût ont joué une rôle important »

SGD a choisi la solution de Tools4ever car c’est une solution multi-application qui apporte la souplesse et l’évolutivité. Si demain nous avons une nouvelle application qui est mise en place nous savons que le SSO de Tools4ever pourra l’intégrer rapidement.

Nous avons déployé le SSO récemment et nous n’avons pas encore beaucoup de retours statistique, par contre nous avons des retours très positifs de nos utilisateurs ; ils sont très contents de ne plus avoir à rentrer leurs multiples identifiants et mots de passe. Les gens sont très satisfaits de la facilité d’utilisation du SSO.

« J’ai pu apprécier le professionnalisme des gens avec qui nous avons travaillé ; leur maitrise de la solution et la souplesse dont ils ont fait preuve pour la mise en place du produit » nous dit Lionel MANGE, « nous sommes également intéressés par d’autres produits de Tools4ever car toute la problématique de Gestion des Identités et Accès est importante pour notre organisation ».

A ce jour nous avons déployé E-SSOM sur un nombre de postes et cela fonctionne comme attendu, sans problème.