Contexte :

Avant de mettre en place HelloID, L’IMM faisait face à de nombreux défis en matière de gestion des identités au sein de son organisation. Les processus manuels étaient fastidieux, sujets aux erreurs humaines, et les délais de gestion des comptes et droits d’accès n’étaient pas toujours satisfaisants pour les métiers.

Après la mise en place du SIRH, il a paru évident de mettre en œuvre une solution de gestion automatisée des droits d’accès.

Objectifs :

La question sur le choix de l’éditeur ne s’est pas posée longtemps, du fait que l’IMM connaissait déjà la société Tools4Ever avec laquelle elle avait travaillé quelques années auparavant en implémentant leur solution SSRPM.
Quand Tools4ever a présenté sa solution HelloID, il était évident que le choix de l’IMM se porterait dessus.

La phase projet (implémentation de la solution HelloID) :

Du fait de l’expertise des intervenants HelloID, l’implémentation de la solution technique fut réalisée dans des délais plus que raisonnables.

L’interfaçage avec le logiciel de SIRH fut la partie la plus redoutée par les équipes techniques dans ce projet, mais c’était sans compter sur la souplesse qu’offrait HelloID pour s’adapter à la technologie contraignante de l’outil SIRH de l’IMM.

Car oui, la force de HelloId est de pouvoir s’adapter à un large panel de technologies.

Finalement, la phase la plus délicate du projet ne fut pas la partie technique, mais bien la partie gestion et maîtrise des processus RH et plus spécifiquement les impacts des données saisies par le personnel des ressources humaines dans l’outil SIRH. Une fois cette partie maîtrisée, la mise en production s’est faite sans difficulté.

Les critères pour lesquels l’IMM a choisi HelloID :

• • Facilité d’utilisation : HelloID est incroyablement convivial. Son interface intuitive a permis de mettre en place le système rapidement, et l’équipe de l’IMM n’a eu aucun mal à s’adapter.
  • Automatisation puissante : L’automatisation des flux de travail dans HelloID a considérablement réduit le temps consacré à des tâches manuelles répétitives. Les demandes d’accès sont désormais gérées de manière efficace, ce qui a libéré du temps pour des tâches plus importantes.
  • Sécurité renforcée : HelloID a considérablement amélioré la sécurité des données. La gestion des autorisations est désormais transparente, ce qui permet de mieux contrôler qui a accès à quoi, renforçant ainsi la posture en matière de cybersécurité.
  • Support client exceptionnel : L’équipe de support d’HelloID est toujours prête à répondre aux questions et à aider en cas de besoin. Leur réactivité et leur expertise sont inestimables.

En résumé, HelloID est une solution essentielle pour l’IMM. Non seulement elle a amélioré notre efficacité opérationnelle, mais elle a également renforcé notre sécurité et notre tranquillité d’esprit. Je recommande vivement HelloID à toute entreprise cherchant à rationaliser sa gestion des identités.