Infogérants : Industrialisez votre plate-forme de Service Desk

Solutions pour HelpDesk

Depuis plus de 20 ans nous accompagnons les grandes entreprises dans le domaine de la gestion des comptes utilisateurs. Fort de cette expérience, nous proposons aujourd’hui aux sociétés d’infogérance d’industrialiser la collecte et le traitement des demandes liées aux habilitations.

Vos clients existants comptent sur vous pour leur apporter un service toujours plus performant, alliant nouvelles technologies et réductions de coûts. Tout au long de votre relation, ils attendent de vous des propositions pour améliorer votre productivité et la leur. Relevez et remportez ce défit et ils vous récompenseront par leur fidélité. Restez passif et ils seront tentés d’interroger vos concurrents. Dans un environnement concurrentiel, il est important de se différentier par une offre innovante à forte valeur ajoutée. Pouvoir produire davantage à moindres coûts vous ouvre des horizons de conquêtes de marchés à la mesure de vos ambitions. Soyez force de proposition à forte valeur ajoutée unique sur le marché. Positionnez-vous avec Tools4ever.

Au fil des années, l’intégration des solutions Tools4ever a permis à nos clients de constater de fortes réductions de coûts et des améliorations de performances significatives. Nos clients nous ont récompensés par leur fidélité et les personnels techniques nous ont recommandés lors de leur mobilité. Tools4ever vous offre aujourd’hui de vous transmettre la recette de ce succès. L’automatisation de l’exécution des gestes techniques liés aux demandes d’habilitations permet de réduire la charge de travail et les prérequis de niveaux de compétences des équipes du service desk. Les ressources libérées deviennent disponibles pour d’autres demandes à plus forte valeur ajoutée. Au final toute la chaine de production se retrouve rajeunie, plus efficace et plus sécurisée.
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